الرئيسية/شروط الاستخدام
الاتفاقية الرسمية وشروط الاستخدام

شروط وأحكام الاستخدام المعتمدة

تحكم هذه الاتفاقية كافة التعاملات وعمليات الشراء والتركيب المبرمة عبر متجر KK Smart Lock Jordan في المملكة الأردنية الهاشمية.

أولاً

التعريفات الأساسية

  • المتجر / الشركة: متجر KK Smart Lock Jordan (وكيل الأقفال الذكية المعتمد في الأردن)، ويشمل الموقع الإلكتروني ومنصات وتطبيقات البيع وخدمة العملاء التابعة له.
  • المستخدم / العميل: كل شخص طبيعي أو اعتباري يقوم بتصفح أو استخدام الموقع أو شراء أي قفل ذكي أو طلب خدمة فحص أو تركيب أو صيانة.
  • الاتفاقية: هذه الشروط والأحكام بما تتضمنه من سياسة الخصوصية وسياسة الكفالة والتوصيل والتركيب.
ثانياً

أهلية الاستخدام والتعاقد

  • يقر المستخدم بأنه يتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعاقد وإتمام عمليات الشراء الإلكترونية وفقاً للأنظمة والتشريعات المعمول بها في المملكة الأردنية الهاشمية.
  • يتحمل العميل كامل المسؤولية عن دقة البيانات المقدمة (الاسم، العنوان، ورقم الهاتف للتوصيل).
ثالثاً

نطاق الاستخدام المشروع

يُسمح للعميل باستخدام المتجر للأغراض المشروعة والنظامية فقط، ويشمل ذلك:

  • استعراض الأقفال الذكية والمواصفات الميكانيكية والتقنية.
  • استخدام أداة فحص التوافق الذكي (Smart Fit Advisor) لمعاينة ملاءمة القفل لنوع الباب.
  • إتمام طلبات الشراء واختيار خدمات التوصيل والتركيب المنزلي.
  • التواصل مع الدعم الفني، وطلب خدمات الصيانة المعتمدة والكفالة.
رابعاً

الاستخدام غير المقبول وضمانات الأمان

يُحظر على المستخدم، ويُعد خرقاً جسيماً لهذه الاتفاقية، ارتكاب أي من الأفعال التالية:

  • محاولة فك أو تعديل هيكل القفل الميكانيكي أو الإلكتروني دون إشراف فني معتمد (مما يبطل الكفالة).
  • إدخال بيانات مضللة أو إجراء طلبات وهمية.
  • استخدام علامة KK Smart Lock لأي أغراض تجارية غير مصرح بها كتابياً.
الدعم القانوني والخدمي

هل لديك أي استفسار حول بنود الاتفاقية؟

تواصل عبر واتساب